این خط با هدف ارائه خدمات مشاوره‌ای فوری و تخصصی به دانشجویان در مواقع بحران‌های روحی راه‌اندازی شده و به عنوان یکی از اقدامات برجسته در حوزه سلامت روان دانشجویان محسوب می‌شود.
این خط تلفن توسط کارشناس ارشد روانشناسی بالینی که مدیر مرکز مشاوره است، پاسخگویی می‌شود.
دانشجویان می‌توانند در شرایط اضطراری با این خط تماس گرفته و از مشاوره‌های تخصصی و راهنمایی‌های لازم بهره‌مند شوند. این خدمات برای موارد غیر اورژانس از ساعت ۸ صبح تا ۱۱ شب و در موارد اورژانس در ۲۴ ساعت شبانه روز در دسترس بوده و تمرکز آن بر حمایت سریع و مؤثر از دانشجویان در مواقع حساس است.
اه‌اندازی این خط، برای ارتقای دسترسی دانشجویان به خدمات روانشناختی و تقویت سلامت روانی آنان است و به عنوان گامی نوآورانه در حوزه خدمات مشاوره‌ای به شمار می‌رود.
خط هات‌لاین برای تماس‌های اورژانسی روانشناختی در ۲۴ ساعت شبانه روز و برای موارد غیر اورژانس از ساعت ۸ تا ۲۳ در کل ایام هفته آماده پاسخگویی و انجام مشاوره های روانشناختی است.
https://ble.ir/mefda_torbatjam
#معاونت_فرهنگی_دانشجویی_دانشکده_علوم_پزشکی_تربت_جام