بازدید میدانی مشترک معاونت درمان و اداره پرستاری از بیمارستان شهدا صالح‌آباد جهت ارتقای کیفیت خدمات
در راستای پایش مستمر کیفیت خدمات سلامت و ارتقای استانداردهای ایمنی بیمار و شرکت در کمیته RCA، بازدید مشترکی از سوی اداره پرستاری و معاونت درمان از بیمارستان شهدا صالح آباد انجام شد.
در جریان این بازدید که با هدف ارتقای سطح خدمات درمانی و سنجش میزان رضایتمندی مراجعین صورت گرفت، تیم بازدیدکننده از بخش اورژانس بیمارستان بازدید و فرآیندهای ارائه خدمت را مورد ارزیابی قرار داد. در این راستا، پرونده بالینی ۳ بیمار جهت بررسی دقیق در کمیته(RCA) موردبررسی قرار گرفت.
تیم ارزیابی ضمن بررسی عملکرد بخش اورژانس، بر ضرورت رعایت دقیق استانداردهای کیفی و ایمنی بیمار تأکید ورزیدند. همچنین، ضمن شناسایی نقاط قوت و تعیین زمینه‌های بهبود در فرآیندهای عملیاتی، بر اهمیت مستندسازی دقیق و اجرای پروتکل‌های آموزشی جهت ارتقای مستمر خدمات درمانی در بیمارستان صالح‌آباد تاکید کردند.
نظر شما :