اداره نظارت و اعتباربخشی امور درمان

یکی از مهمترین وظایف مدیریت، امر نظارت است. در این میان، نظارت بر سیستم‌های درمانی با توجه به مشتری ارزشمندی که مهمترین موجودی خود، یعنی جان خود را در اختیار سیستم درمانی قرار داده است، اهمیت دو چندانی پیدا می‌کند.

عمده فعالیت اداره نظارت و بازرسی، کمک به پیشبرد اهداف نظام سلامت و جلوگیری از هرگونه سوء استفاده از نظام سلامت کشور می‌باشد. این نظارت نه تنها به بهبود کیفیت خدمات درمانی کمک می‌کند، بلکه اطمینان حاصل می‌کند که حقوق بیماران به درستی رعایت می‌شود و از هرگونه تخلف و سوء استفاده جلوگیری می‌شود.

در واقع، مدیریت نظارت به عنوان یک پل ارتباطی میان بیماران و ارائه‌دهندگان خدمات درمانی عمل می‌کند و با ایجاد شفافیت در فرآیندها و خدمات، اعتماد عمومی را به نظام سلامت افزایش می‌دهد.

از این رو، نظارت مستمر و مؤثر بر سیستم‌های درمانی نه تنها به حفظ جان بیماران کمک می‌کند، بلکه به ارتقای کیفیت خدمات درمانی و بهبود وضعیت سلامت جامعه نیز می‌انجامد.